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九江银行赣州分行推出规模网络导入

发布时间:2021-11-13 00:56浏览次数:
本文摘要:袁泉:赣州金融网 在导入过程中,两位老师会同各网点,对网点效率分区和优化区域的细节进行了实际指导,同时对柜台桌面的6S定位管理和裸线的规律性进行了现场教学,确保掌握规律性技能。 晚上,老师还结合日间调研,以现场视频培训的方式,对19家祖传传统分行和10家社区分行进行了“提高九江银行赣州分行基准分行综合服务能力培训”,内容涵盖了晨会的要素和流程、分行效率区的细化治理、后期服务流程、持续治理和固化的建议。

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袁泉:赣州金融网

在导入过程中,两位老师会同各网点,对网点效率分区和优化区域的细节进行了实际指导,同时对柜台桌面的6S定位管理和裸线的规律性进行了现场教学,确保掌握规律性技能。

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晚上,老师还结合日间调研,以现场视频培训的方式,对19家祖传传统分行和10家社区分行进行了“提高九江银行赣州分行基准分行综合服务能力培训”,内容涵盖了晨会的要素和流程、分行效率区的细化治理、后期服务流程、持续治理和固化的建议。

培训结束后,分行要求各营业网点按照本次培训的标准点进行实施和整改,以改善客户体验为重点,以客户满意度为重点,整改网点服务状况,使我行优质服务提升到更高水平,我行服务品牌形象深入人心!

8月20日,为进一步推进九江银行优质服务,提升我行服务质量和水平,在总行交通管理部的指导下,我行特邀请深圳四达优悦企业管治护理有限公司的两位专业护理教师,对赣州分行、张江肖伟支行、赣县支行、宝能城社区支行营业部进行了规范的网络介绍。


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